反應速度
在接到報修電話或者在線報修后,我們的售后服務工程師會立即與您取得聯系,如果電話中無法幫助您解決問題,我們的售后服務工程師會盡快趕赴現場,本地區的24小時內解決故障,非本地區的不超過72小時。
售前
當好客戶的產品參謀,根據每位客戶的實際工況和設備情況推薦合適的耐磨配件產品。根據客戶的特殊要求,定制產品;為客戶指導配件安裝和維護技巧;公司免費派技術人員到用戶現場測繪配件圖紙、改良配件設計和使用方案。
售中
遵守交易合同規定,在約定的貨期內為客戶生產出符合雙方約定的規格的產品。
售后
產品安裝調試;現場或線上培訓操作人員;產品投入生產后,有專門負責人員對接跟蹤產品使用情況,根據客戶反饋及時調整,直到用戶滿意為止;指派專門的售后服務工程師,到達現場指導客戶安裝調試。
售后電話0373-2703111 13598616770